Політика повернення

Політика повернення

Продавець

ФОП Єгорова Єлизавета Сергіївна
РНОКПП: 3380008824


Умови повернення коштів

Покупець має право звернутись із запитом на повернення коштів протягом 14 днів з моменту оплати за умови, що доступ до матеріалів курсу не було використано.


Як подати запит на повернення

Надішліть листа на voskoboynykova.elizabeth@gmail.com з темою «Повернення коштів» та вкажіть: дату оплати, email з якого здійснювалась оплата, причину повернення.


Строки повернення

Кошти повертаються на картку покупця протягом 5–10 робочих днів після підтвердження запиту.


Випадки коли повернення не здійснюється

— Минуло більше 14 днів з моменту оплати

— Доступ до матеріалів було відкрито і використано


Скасування транзакції

У разі технічної помилки при оплаті — кошти повертаються автоматично протягом 3 робочих днів.